À retenir
- Un Projet qui disparaît n'est presque jamais perdu : le plus souvent, il a été archivé.
- L'interrupteur « Archivés » de la page Projets le fait réapparaître.
- « Désarchiver » le remet en service, audits et historique compris.
- Seule une suppression est définitive.
Où trouver cet écran — Menu latéral → Tous les projets.
Un projet archivé est masqué, pas perdu
La page Projets ne montre par défaut que vos projets actifs. Un interrupteur « Archivés », en haut à droite de la page, révèle les autres.
Activez-le : si votre Projet réapparaît, il était simplement archivé. Sa carte porte alors une pastille grise « Archivé » à la place de son état de santé.
Le désarchiver le remet en service immédiatement
Sur la carte du Projet, ouvrez le menu ⋮ et choisissez « Désarchiver ». Le Projet revient dans votre vue courante et dans le sélecteur ; ses audits, ses contenus et son historique sont exactement dans l'état où vous les aviez laissés.
S'il reste introuvable, trois autres raisons
Le Projet a été supprimé. La suppression efface les audits, les contenus et l'historique, et elle ne se rattrape pas. Un Projet invisible même interrupteur « Archivés » activé est la piste à examiner.
Votre accès à ce Projet a été retiré. Vous voyez les Projets dont vous êtes membre, pas tous ceux de l'organisation. Un Projet peut sortir de votre vue sans avoir bougé pour les autres.
Vous n'êtes pas sur le bon compte. Si vous travaillez avec plusieurs adresses e-mail, vérifiez laquelle est connectée : votre nom s'affiche en haut à droite.
Ce que vous pouvez faire
- Activez « Archivés » sur la page Projets. C'est la cause la plus fréquente.
- Désarchivez depuis le menu de la carte si le Projet y apparaît.
- Vérifiez le compte connecté, puis demandez à un administrateur de votre organisation si le Projet a été supprimé ou si votre accès a changé.
Questions fréquentes
Pourquoi l'archivage ne m'a-t-il pas demandé de confirmation ?
Parce qu'il ne détruit rien et se défait d'un clic. C'est la suppression, elle, qui demande une confirmation explicite.
Mes collaborateurs voient-ils encore un projet que j'ai archivé ?
Non : l'archivage vaut pour toute l'organisation. Le Projet sort de la vue courante de chacun, et revient pour tous dès qu'il est désarchivé.
Un projet archivé compte-t-il dans mon plafond de projets ?
Non. Le plafond de votre abonnement ne compte que les Projets actifs : archiver un Projet libère sa place. En contrepartie, le désarchiver la reprend — et vous est refusé si votre plafond est déjà atteint.