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Compte securite et donnees

Par Lionel D.
• 4 articles

Comment sécuriser mon compte ?

À retenir - Tout se règle dans l'onglet Sécurité de vos réglages de compte. - La vérification en deux étapes est le geste qui protège le plus : sans elle, un mot de passe volé suffit à entrer. - Changer votre mot de passe, activer ou désactiver la vérification en deux étapes déconnecte vos autres appareils. - Le journal de sécurité garde la trace de chaque geste sensible, pour vérifier après coup. Où trouver cet écran — Votre avatar, en haut à droite → Profil. Changer votre mot de passe déconnecte vos autres appareils Changez-le si vous l'avez réutilisé ailleurs. L'écran vous prévient : « Changer votre mot de passe déconnecte vos autres appareils. » C'est voulu — si quelqu'un était connecté avec l'ancien, il ne l'est plus. La vérification en deux étapes est la protection qui compte le plus La carte « Vérification en deux étapes » des réglages de sécurité : la mention « La vérification en deux étapes n'est pas active », la phrase « Ajoutez un code à usage unique en plus de votre mot de passe : un mot de passe volé ne suffira plus à entrer », et un bouton « Activer ». L'écran dit pourquoi en une phrase : « un mot de passe volé ne suffira plus à entrer ». Une fois active, un code à six chiffres de votre application d'authentification est demandé à chaque connexion. Deux points à connaître avant de cliquer sur « Activer » : - Des codes de secours vous sont donnés, affichés une seule fois. Conservez-les hors de votre téléphone : s'ils dorment dans le même appareil que l'application, un téléphone perdu emporte les deux — et vous perdez l'accès. - L'activation déconnecte vos autres appareils, comme le changement de mot de passe — et la désactivation fait de même. Les appareils connectés listent toutes vos sessions ouvertes Sous « Appareils connectés », la liste des sessions ouvertes, avec l'appareil, la localisation et la date de connexion. Celle que vous utilisez porte la mention « Cet appareil ». La consigne de l'écran est la bonne : « Coupez celles que vous ne reconnaissez pas. » « Déconnecter » ferme une session ; « Déconnecter les autres » ferme toutes sauf la vôtre — le réflexe utile après un ordinateur prêté ou un téléphone perdu. Le journal de sécurité retient les gestes sensibles Il enregistre « les connexions et gestes sensibles sur votre compte » : connexions, mot de passe modifié, vérification en deux étapes activée ou désactivée, avec l'appareil et la localisation. C'est là qu'on vérifie après coup qu'il ne s'est rien passé d'anormal — et le seul endroit qui permette de le dire avec certitude plutôt qu'au ressenti. Ce que vous pouvez faire 1. Activez la vérification en deux étapes si ce n'est pas fait : c'est le geste au meilleur rapport effort/effet. 2. Mettez vos codes de secours ailleurs que dans votre téléphone, dès l'écran qui les affiche. 3. Passez la liste des appareils connectés et coupez ce que vous ne reconnaissez pas. 4. Après un incident, ouvrez le journal de sécurité avant de conclure quoi que ce soit. Questions fréquentes Combien de codes de secours sont générés, et se réutilisent-ils ? Dix codes sont générés à l'activation, et chacun ne fonctionne qu'une seule fois : l'utiliser le marque consommé. Régénérer les codes détruit les anciens, qui cessent aussitôt de fonctionner. Est-ce que désactiver la vérification en deux étapes déconnecte aussi mes autres appareils ? Oui, exactement comme l'activation : les deux gestes déconnectent vos autres appareils par mesure de précaution. Quelle est la différence entre « Déconnecter » et « Déconnecter les autres » ? « Déconnecter » ferme la session précise que vous choisissez dans la liste. « Déconnecter les autres » ferme en un seul geste toutes les sessions sauf celle que vous utilisez. Quels gestes le journal de sécurité garde-t-il en mémoire ? Sept types d'événements : connexion, mot de passe changé, vérification en deux étapes activée ou désactivée, session coupée à distance, déconnexion volontaire, et fin de session par expiration. Voir aussi - Je n'arrive pas à me connecter : que faire ? - Une page m'affiche « accès refusé » : pourquoi ?

Dernière mise à jour le Sep 23, 2026

Comment exporter le rapport d'un module d'audit ?

À retenir - Chaque module d'audit propose un bouton d'export qui génère un rapport en PDF. - Le format est le PDF ; aucun autre format n'est proposé aujourd'hui. - Vos exports précédents restent accessibles sans avoir à régénérer le PDF. - Sur le plan Entreprise & Agence, vous choisissez la marque affichée sur le rapport. Où trouver cet écran — Menu latéral → Audit de visibilité → le module qui vous intéresse ; le bouton d'export est présent sur chacun. Un export correspond à un seul module, pas à l'ensemble de l'audit Le bouton d'export génère le rapport du module que vous avez ouvert — Présence en ligne, Visibilité locale, E-réputation, Découvrabilité IA, Tracking & mesure ou Audit de contenu. Pour couvrir un autre module, exportez-le séparément depuis sa propre page. L'historique garde vos exports sans qu'il faille les régénérer Chaque export réussi reste disponible ensuite : vous retrouvez son fichier sans relancer une génération, ce qui évite de reproduire un rapport déjà produit pour, par exemple, le renvoyer à un client. Sur le plan Entreprise & Agence, vous choisissez la marque émettrice Par défaut, le rapport porte l'en-tête Digitalyser.io. Le plan Entreprise & Agence ouvre un second choix : émettre le rapport sous votre propre marque plutôt que la nôtre — utile quand vous le transmettez vous-même à votre client final. Ce que vous pouvez faire 1. Ouvrez le module dont vous voulez le rapport. 2. Cliquez sur le bouton d'export en haut de la page ; le PDF se génère puis se télécharge. 3. Retrouvez vos exports précédents sans avoir à régénérer le rapport. 4. (Entreprise & Agence) Choisissez la marque émettrice avant de générer, si vous voulez un rapport à votre en-tête plutôt qu'à celui de Digitalyser.io. Questions fréquentes Puis-je exporter en Excel ou en CSV plutôt qu'en PDF ? Non, seul le PDF est proposé aujourd'hui. Un export contient-il les données de tous les modules à la fois ? Non. Chaque export correspond à un seul module ; pour un autre module, exportez-le depuis sa propre page. Qui peut exporter un rapport ? Toute personne ayant accès en lecture aux résultats de ce module d'audit dans le Projet. Un rôle sans cet accès ne voit pas le bouton d'export. Voir aussi - Comment est calculé votre Score de Présence de Marque ? - Choisir votre plan : ce que chacun ouvre - Rôles d'organisation et de projet : qui peut faire quoi ?

Dernière mise à jour le Sep 29, 2026

Si je supprime un Projet, qu'est-ce qui est vraiment effacé ?

À retenir - Supprimer un Projet est immédiat et définitif : rien ne se récupère après coup. - Tout ce qui appartient au Projet disparaît avec lui : audits, constats, contenus, connexions, historique. - Seul le rôle propriétaire du Projet peut le supprimer. - Pour mettre un Projet de côté sans rien perdre, archivez-le : contrairement à la suppression, l'archivage se défait à tout moment. Où trouver cet écran — Menu latéral → Tous les projets. La suppression est immédiate, pas une mise en corbeille Contrairement à un fichier qu'on jette avant de vider la corbeille, supprimer un Projet déclenche sa suppression tout de suite : les traitements en cours pour ce Projet sont annulés, et ses données sont effacées dans la foulée. Il n'existe ni délai de grâce ni restauration possible. Ce qui disparaît avec le Projet Toutes les données qui lui sont rattachées : ses audits et leurs constats, ses contenus et leur historique, ses connexions de plateformes, ses instantanés de score, ses membres de Projet — y compris les fichiers et les recherches associées, conservés hors de la base de données. Rien de tout cela ne survit à la suppression du Projet. Seul le propriétaire du Projet peut le supprimer Le geste est réservé au rôle propriétaire du Projet, depuis ses réglages généraux. Un rôle sans ce droit ne voit pas l'option, ou se la voit refuser. Ce que vous pouvez faire 1. Demandez-vous d'abord si l'archivage suffit : il retire le Projet de votre vue courante sans rien effacer, et se défait à tout moment. 2. Si vous êtes sûr, ouvrez le menu de la carte du Projet sur la page Projets et choisissez l'option en rouge. 3. Vérifiez le nom du Projet affiché avant de confirmer : la suppression ne se rattrape pas. Questions fréquentes Si je supprime un Projet par erreur, puis-je le restaurer ? Non. La suppression est définitive dès qu'elle est confirmée ; il n'existe aucune restauration. La suppression d'un Projet supprime-t-elle aussi mon Organisation ou mes autres Projets ? Non, seul le Projet visé est concerné. Votre Organisation et vos autres Projets restent intacts. Que devient un traitement en cours au moment de la suppression ? Il est annulé : la suppression ne l'attend pas. Voir aussi - Comment créer, archiver ou supprimer un projet ? - Comment sécuriser mon compte ?

Dernière mise à jour le Sep 29, 2026

Quelles notifications est-ce que je reçois, et comment les régler ?

À retenir - La cloche de notifications, en haut du dashboard, réunit ce qui vous concerne : audits, concurrents, performance, facturation, organisation, sécurité, avis clients. - Vous réglez ces notifications par catégorie, jamais notification par notification. - La catégorie sécurité reste toujours active : elle ne se coupe pas. - Couper une catégorie l'empêche d'apparaître à partir de ce moment ; les notifications déjà reçues restent dans votre historique. Où trouver cet écran — Cet écran s'ouvre depuis la cloche de notifications, en haut du dashboard ; il ne s'atteint pas depuis le menu latéral. Sept catégories, pas un réglage par notification Chaque notification appartient à une catégorie : audits (audit terminé ou échoué, initialisation de projet), concurrents (un nouveau concurrent détecté), performance (vos alertes de performance), facturation (paiement refusé, facture, changement de plan), organisation (invitation reçue, nouveau membre), sécurité, et avis clients (un avis mal noté reçu). Vous activez ou coupez la catégorie entière — décider séparément du sort d'un audit terminé et d'un audit échoué n'aurait pas de sens. La catégorie sécurité ne se désactive pas Mot de passe changé, vérification en deux étapes activée ou désactivée, connexion depuis un nouvel appareil, clé d'API créée ou révoquée : ces notifications restent actives quoi que vous régliez par ailleurs. Un compte ne doit pas pouvoir se rendre aveugle à ce qui touche sa propre sécurité. Couper une catégorie agit avant que la notification n'existe Ce n'est pas un simple filtre d'affichage : couper une catégorie empêche la notification correspondante d'être créée pour vous. Les notifications déjà reçues avant le changement restent visibles dans votre historique, inchangées. Ce que vous pouvez faire 1. Ouvrez la cloche de notifications pour voir vos notifications récentes. 2. Coupez une catégorie qui ne vous intéresse pas : les prochaines notifications de cette catégorie n'apparaîtront plus. 3. Réactivez-la à tout moment : chaque catégorie se règle indépendamment des autres. Questions fréquentes Si je coupe une catégorie, mes collègues cessent-ils aussi de la recevoir ? Non. Le réglage est individuel : chaque membre choisit ses propres catégories, indépendamment des autres membres de l'organisation. Puis-je couper les notifications de sécurité ? Non, elles restent toujours actives — c'est la seule catégorie qui ne se règle pas. Réactiver une catégorie fait-il réapparaître ce que j'ai manqué pendant qu'elle était coupée ? Non. Aucune notification n'a été créée pendant que la catégorie était coupée ; réactiver ne fait apparaître que les prochaines. Voir aussi - Comment sécuriser mon compte ? - Rôles d'organisation et de projet : qui peut faire quoi ?

Dernière mise à jour le Sep 29, 2026